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Valdemorillo, pionero entre los municipios de menos de 20.000 habitantes al lanzar la app eAgora para informar, organizar y facilitar gestiones municipales desde el móvil

  • El alcalde, Santiago Villena, ha presentado este jueves la nueva aplicación, subrayando su importancia “como un proyecto de transformación digital que supondrá un antes y un después en la relación del vecino con el Ayuntamiento, la Administración siempre más cercana”. 
  • También el CMO de eAgora Rafael Cadavieco, ha destacado las ventajas de reunir en un único canal el acceso a gestiones, avisos e información de las diferentes áreas municipales, poniendo en manos del usuario esta herramienta de gestión que el regidor confía “llegue ya durante el primer año de su lanzamiento al 40 o 50% de la población local”.

Sencilla, ágil e intuitiva. Así resulta eAgora, la nueva App municipal que el Ayuntamiento de Valdemorillo pone en marcha este 5 de marzo con el objetivo de “facilitar la vida a los vecinos y mejorar la percepción de la calidad de los servicios que se prestan por parte de este Consistorio”. Y así lo ha explicado el primer edil en la presentación oficial de esta App, fácil de descargar en el teléfono móvil, que a partir de ahora da acceso al usuario “a todo el universo de prestaciones que son de competencia municipal”.

Santiago Villena, presentando la app eAgora

Con el acto celebrado este jueves, al que han asistido miembros del ejecutivo local, vecinos y medios de comunicación, se activa “un proceso dinámico, en el que se irá cargando sucesivamente toda la información, partiendo ya de varias actuaciones que pueden realizarse, como solicitar un volante de empadronamiento, presentar una declaración responsable o señalar incidencias”. Al respecto, el CMO de eAgora, Rafael Cadavieco, ha detallado de forma más técnica todo lo que se pone al alcance de los valdemorillenses con esta aplicación, primera de estas características que se pone en marcha en un municipio de menos de 20.000 habitantes, como ha remarcado el alcalde. En este sentido, desde la portada, la app reúne en un mismo lugar los accesos más utilizados, destacando los apartados de Servicios Sociales y Cita previa Atención Ciudadana, así como una zona de Servicios con accesos directos a Reportar incidencia, Gestión de residuos, Enviar mensaje y Bonos, inscripciones y entradas, incluyendo también acceso a Newsletter.

Además, la app permite estar al día de todo lo que sucede en Valdemorillo a través de la sección de Actualidad, con comunicados y publicaciones municipales, y se incorpora una Agenda en formato calendario, con filtros para consultar la programación por tipo de público e intereses (por ejemplo: “Ver todo”, “Me interesa”, “Gratuito”, público infantil, familiar, juvenil, adulto, senior y todos los públicos).

Incidencias geolocalizadas y Botón SOS con teléfonos de emergencia

A través de “Reportar incidencia”, el usuario puede comunicar avisos de forma guiada, seleccionando la categoría correspondiente y ubicando el punto en el mapa mediante geolocalización. El Ayuntamiento podrá abrir un chat con el ciudadano para mantener la comunicación y el vecino podrá conocer en tiempo real cómo avanza la incidencia. En el apartado de Gestión de residuos se ofrecen accesos a diferentes opciones, Recogida de voluminosos y Recogida de restos de poda, incluyendo la posibilidad de ver la información en mapa.

Y otra importante prestación que incorpora es un botón de emergencia (SOS) con acceso directo a Policía Local y Protección Civil.

Igualmente incluye un directorio municipal con buscador y contactos útiles
para localizar servicios y dependencias, entre ellas el propio Ayuntamiento, Casa de Juventud, edificios y espacios culturales, Atención al Ciudadano, Centro de Salud, CUMVAL, Escuela de Adultos, Juzgado de Paz, Policía Local y Protección Civil, instalaciones deportivas, Servicios Sociales, Urbanismo, Medio Ambiente, Empleo y servicios relacionados con recogidas.

En cuanto a los accesos por áreas se organiza por bloques para facilitar la navegación. En Trámites y Administración se muestran, entre otros, Sede, Policía y DNI, Formulario Instancia Genérica, Padrón y Registro Civil, Pago de tributos, Solicitud URBer, gestiones de estacionamiento (incluida movilidad reducida), Portal de transparencia, Plenos, así como accesos de cita previa y ayudas.

En Deportes se incluyen accesos a Deportes, Eventos deportes, Dehesa de los Godonales y Eras Cerradas. En Tu municipio, aparecen apartados como Cultura Nuestra Casa, Puntos de interés, Entidades, Comercios y servicios, Meteo, Ferias y festejos. En Servicios, se accede a Servicios Sociales, Educación, Medio ambiente y Urbanismo. En Empleo, la app ofrece accesos a Cita previa Empleo y Emprende.

En definitiva, “Valdemorillo apuesta por la eficacia de un canal único para informarse, consultar la agenda municipal y acceder a servicios y gestiones desde el móvil”, por lo que el regidor anima “a todos nuestros vecinos para que se descarguen la app de Valdemorillo en eAgora y empiecen a utilizarla desde hoy mismo”.

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